Níže naleznete obchodní podmínky, které se použijí pro poskytování jazykové výuky, kurzu, jazykové terapie, koučinku a konzultace.

Bc. Martina Zelenická

Zahradní 210, 407 01 Jílové

IČO: 05383455, neplátce DPH

(dále jen jako “dodavatel“)

Objednatelem se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí osoba, jež si u dodavatele objednala výuku anglického jazyka v jazykovém kurzu specifikovaném v příslušné objednávce.

Dodavatel a objednatel dále společně označováni též jako smluvní strany.

Čl. I Úvodní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též „VOP“) tvoří nedílnou součást smlouvy uzavřené mezi objednatelem a dodavatelem.

2. Objednatel objednává výuku prostřednictvím elektronického objednávkového formuláře na webových stránkách www.martinazelenicka.cz.

3. Dodavatel má povinnost do jednoho pracovního dne písemně potvrdit přijetí objednávky. Pokud tak neučiní, není objednávka považována za přijatou. Za potvrzení objednávky se považuje odeslání potvrzovacího e-mailu na uvedenou elektronickou adresu objednatele.

4. Smlouva mezi objednatelem a dodavatelem vzniká v okamžiku, kdy je potvrzena objednávka a zaplaceno kurzovné ve výši uvedené v popisu dané výuky na webových stránkách www.martinazelenicka.cz, není-li výslovně uvedeno jinak.

5. Ujednané podmínky smluvního vztahu lze měnit nebo zrušit pouze písemným ujednáním obou smluvních stran a na základě podmínek uvedených v těchto Všeobecných obchodních podmínkách.

Čl. II Předmět plnění

1. Předmětem plnění je výuka anglického jazyka individuální či skupinovou formou, jazykové konzultace, jazykový koučink nebo jazykové terapie (dále jen “výuka”). 

Čl. III Všeobecná ujednání a podmínky poskytování služeb

1. Dodavatel se zavazuje ke splnění objednaných podmínek výuky především co do termínu a rozsahu výuky, ceny a kvality plnění. Další povinnosti dodavatele a objednatele jsou specifikovány v dalších bodech těchto podmínek.

2. Objednatel je povinen převzít objednanou výuku a řádně a včas za ni zaplatit.

Čl. IV Termín realizace výuky, podmínky výuky, storno výuky    

1. Výuka probíhá ve dnech a časech dohodnutých písemně mezi dodavatelem a objednatelem. Délka výukového bloku 60 min.

2. Výuka probíhá formou (on-line či osobní) a v místě ujednaném mezi dodavatelem a objednatelem.

3. Termín zahájení kurzu je individuálně dohodnut a písemně potvrzen e-mailem po vzájemné dohodě smluvních stran.

4. Termín a čas jazykových lekcí se stanovují na základě individuální domluvy mezi dodavatelem a objednatelem, a to vždy na začátky jazykového kurzu.

5. Pokud nebude objednatel připraven (připojen v případě on-line výuky) nebo na místě včas, vyčká lektor ještě dalších 15 minut. V takovém případě nebude objednateli lekce prodloužena a bude uhrazena v plné výši. 

6. V případě, že nebude objednatel připojen on-line nebo nepřijde ani během 15-ti minut po domluveném začátku lekce a neomluví se telefonicky nebo písemně (sms), výuka se považuje za proběhlou a lekce bude uhrazena v plné výši.

7. Vyskytne-li se na straně objednatele překážka, pro kterou se nebude moci zúčastnit jazykové výuky, jazykové konzultace, jazykového koučinku či jazykové terapie je třeba, aby tuto skutečnost oznámil dodavateli nejpozději do 24 hodin před začátkem výuky telefonicky a/nebo sms (potvrzení). Objednatel se pak může dohodnout s dodavatelem, s ohledem na takto zrušenou výuku, na termínu náhradní výuky, která fakturována dodavatelem nebude.

8. Nesplní-li objednatel tuto lhůtu, zrušená výuka (lekce) mu bude účtována v plné výši. Objednatel se pak může dohodnout s dodavatelem na náhradním termínu výuky. Tato náhradní lekce bude fakturována v plné výši. 

9. Dojde-li ke zrušení výuky (on-line lekce) ze strany dodavatele, např. z důvodu náhlého onemocnění, přerušení dodávky elektrické energie, internetové sítě, atd.,je zrušená výuka (lekce) přesunuta na náhradní termín dle dohody smluvních stran. Fakturována je v tomto případě až náhradní lekce.

10. V souvislosti s výše uvedeným budou náhradní lekce výuky za zrušené lekce výuky po dohodě smluvních stran odučeny pokud možno v tom fakturačním období (kalendářní měsíc), ve kterém byly zrušeny, nebo nejpozději v měsíci následujícím.

11. Náhradní výuku (lekci) za zrušenou výuku (lekci) je možné realizovat jen po dobu trvání kurzu dle smluvních podmínek. 

12. Během jednoho individuálního jazykového kurzu (12 lekcí), je možné zrušit výuku (lekci) bez náhrady pouze 3x, v opačném případě je účtována objednateli každá takto zrušená lekce ve 100% ceny.

13. Objednatel je povinen vyčerpat lekce z individuálního kurzu (12 lekcí) do 4 měsíců od uskutečnění první výuky (lekce). Pokud objednatel nevyčerpá lekce do 4 měsíců, nevzniká nárok na vrácení částky za nerealizovanou výuku.

Čl. V Cena

1. Cena za příslušný jazykový kurz, jazykové konzultace, jazykového koučinku či jazykové terapie (dále jen “cena”) je uvedena na na webových stránkách www.martinazelenicka.cz. Cena je platná po celou dobu, kdy je na webovém rozhraní uvedena.

2. Cena zahrnuje příslušný počet výukových bloků (dle specifikace objednávky).

3. V rámci skupinové výuky se cena nemění dle počtu studentů přítomných aktuálně na skupinové výuce, ale zůstává cena platná dle aktuálních cen na uvedených webových stránkách.

Čl. VI Platební podmínky

1. Objednatel je povinen uhradit cenu objednaného jazykového kurzu dle splatnosti na obdržené faktuře od dodavatele.

2. Cena se hradí převodem na účet na základě vystavené faktury, která je zaslána objednateli v potvrzovacím e-mailu.

3. Dodavatel vystavuje fakturu vždy 7 dní před začátkem výukového bloku kurzu (4 lekce). Splatnost faktury u jazykové výuky je 7 dní od jejího obdržení.

4. V případě jazykové konzultace, koučinku a terapie je splatnost faktury nejpozději den před konáním sezení nebo dle data uvedeného na faktuře.

5. Pravidelné individuální lekce pokračují následující měsíc, pokud objednatel uhradí fakturu za předchozí měsíc. Pokud tak objednatel neučiní, lekce dále neprobíhají.

Čl. VII Kvalita výuky a lektorské zajištění výuky

1. Dodavatel se zavazuje zajistit kvalitní výuku anglického jazyka v dohodnutém rozsahu a čase

2. Dodavatel se zavazuje, že výuka bude probíhat za podmínek stanovených těmito Obchodními podmínkami.

Čl. VIII Zvláštní ujednání

1. Smluvní strany se dohodly, že spolupráci je možno ukončit po vzájemné dohodě (písemně), uplynutím doby trvání jazykového kurzu, při podstatném porušení smluvních podmínek čl. IV a VI., výpovědí (písemně).

2. Vzájemná dohoda nebo výpověď musí být podána písemnou formou (e-mailem) druhé smluvní straně.

3. Smluvní strany se zavazují vzájemně se informovat o změně kontaktních údajů, a to maximálně do 3 pracovních dnů od data jejich změny.

Čl. IX Závěrečná ustanovení

1. Pokud tyto obchodní podmínky ani ujednání smluvních stran nestanoví jinak, řídí se právními vztahy mezi smluvními stranami příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

2. Tyto obchodní podmínky jsou vydané podle občanského zákoníku a jsou platné a účinné ode dne 1. 9. 2024.